الدعم والمساعدةSupport & Help

Center Baby — سنتر بيبي

com.centerbaby.centerBaby

إذا واجهتك مشكلة بالتطبيق أو بطلبك، أو تريد الإبلاغ عن محتوى، تواصل ويانا مباشرة عبر أي وسيلة من هذي الوسائل. نرد خلال ٢٤ ساعة. If you have a problem with the app or with an order, or you want to report content, contact us directly through any of the channels below. We respond within 24 hours.

عنوان المتجرStore address

العراق — صلاح الدين — قضاء بلد — شارع المجمعات — مجاور مجمع قصر الشام. Iraq — Salah al-Din — Balad district — Al-Mujamma'at Street — next to Qasr al-Sham complex.

أسئلة شائعةCommon questions

السؤالQuestion الجوابAnswer
شلون أتابع طلبي؟How do I track my order? من التطبيق: حسابي ← طلباتي. تصلك إشعار بكل تغيير بحالة الطلب.In the app: Account → My Orders. You get a notification on every status change.
شلون أدفع؟How do I pay? الدفع عند الاستلام فقط. التطبيق ما يجمع أي بيانات بطاقة أو دفع.Cash on delivery only. The app collects no card or payment data.
شلون أرجّع منتج؟How do I return an item? راجع سياسة الإرجاع أو راسلنا بالواتساب.See the returns policy or message us on WhatsApp.
شلون أبلّغ عن تعليق أو فيديو؟How do I report a comment or video? من داخل التطبيق: زر «⋮» على أي فيديو أو تعليق ← «إبلاغ»، أو أيقونة العلم على أي تقييم منتج. وتگدر تحظر أي مستخدم من نفس القائمة.In the app: the "⋮" menu on any video or comment → "Report", or the flag icon on any product review. You can also block a user from the same menu.
شلون أحذف حسابي؟How do I delete my account? من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. أو من صفحة حذف الحساب.In the app: Account → Delete Account. Or via the account deletion page.
شلون أوقف الإشعارات؟How do I turn off notifications? من إعدادات جهازك ← الإشعارات ← Center Baby.From your device settings → Notifications → Center Baby.
للإبلاغ عن محتوى مخالف: استعمل زر الإبلاغ داخل التطبيق — البلاغ يوصل لفريق الإشراف مباشرة. وإذا ما گدرت، راسلنا بالواتساب وذكر اسم المستخدم ووصف المحتوى. نتصرّف بالبلاغات خلال ٢٤ ساعة. To report objectionable content: use the in-app Report button — reports go straight to our moderation queue. If you cannot, message us on WhatsApp with the username and a description of the content. We act on reports within 24 hours.

© 2026 Center Baby